Información Legal

1. AVISO LEGAL

1.1. Datos identificativos del titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que el titular de este sitio web es:

  • Denominación comercial: Vida Happy
  • Titular: Roberto Camacho López
  • CIF/NIF: 28605980Y
  • Domicilio: C/ Afán de Ribera, 14 – 41006 Sevilla (España)
  • Correo electrónico: vidahappyspain@yahoo.com
  • Teléfono: 658 99 63 48
  • Sitio web: https://vidahappy.es/

1.2. Objeto

El presente aviso legal regula el acceso y uso del sitio web [DOMINIO] (en adelante, "el Sitio Web"), a través del cual Vida Happy ofrece información sobre sus productos y servicios y, en su caso, su contratación en línea.

El acceso al Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de las condiciones recogidas en este aviso legal. Si no estás de acuerdo con ellas, debes abstenerte de utilizar el Sitio Web.

1.3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios del Sitio Web y a no emplearlos para:

  • Realizar actividades ilícitas, contrarias a la buena fe o al orden público.
  • Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, ilegal o que atenten contra los derechos fundamentales.
  • Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del Sitio Web, de sus proveedores o de terceros, o introducir virus u otros programas dañinos.
  • Intentar acceder a áreas restringidas del Sitio Web o suplantar la identidad de otros usuarios.

1.4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, fotografías, logotipos, marcas, diseño gráfico, código fuente, etc.) son titularidad de Roberto Camacho López o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de dichos contenidos sin autorización expresa y por escrito del titular, salvo para uso personal y privado.

1.5. Exclusión de responsabilidad

Vida Happy realiza sus mejores esfuerzos para que la información del Sitio Web sea veraz y esté actualizada, pero no garantiza:

  • La ausencia de errores u omisiones en los contenidos.
  • La disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web, que podrá interrumpirse por mantenimiento, fallos técnicos o causas ajenas a su control.
  • La ausencia de virus u otros elementos dañinos, pese a las medidas de seguridad adoptadas.

El titular no será responsable de los daños derivados del uso indebido del Sitio Web por parte del usuario, ni de los contenidos de sitios de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces.

1.6. Enlaces (links)

El Sitio Web puede contener enlaces a páginas de terceros. Vida Happy no controla ni asume responsabilidad alguna sobre sus contenidos, políticas o prácticas. La inclusión de un enlace no implica relación, recomendación ni respaldo.

Quien desee establecer un enlace hacia este Sitio Web deberá solicitar autorización previa y no podrá sugerir una relación inexistente ni realizar manifestaciones falsas o engañosas sobre el titular.

1.7. Modificaciones

El titular se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenidos del Sitio Web, así como el presente aviso legal.

1.8. Legislación aplicable y jurisdicción

Este aviso legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente. Si el usuario tiene la condición de consumidor, será competente el tribunal de su domicilio.


2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales.

2.1. Responsable del tratamiento

  • Identidad: Roberto Camacho López (Vida Happy)
  • CIF/NIF: 28605980Y
  • Dirección postal: C/ Afán de Ribera, 14 – 41006 Sevilla
  • Correo electrónico: vidahappyspain@yahoo.com

2.2. Finalidades, base jurídica y conservación

Finalidad Base jurídica Plazo de conservación
Atender consultas y solicitudes enviadas mediante formularios, correo o teléfono Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) Durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades
Gestionar la contratación de productos o servicios, facturación y envíos Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) Mientras dure la relación contractual y, después, los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil
Envío de comunicaciones comerciales y newsletter Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) o interés legítimo en el caso de clientes y productos similares (art. 21 LSSI) Hasta que retires tu consentimiento o te opongas
Análisis estadístico del uso del Sitio Web Consentimiento (mediante cookies, ver Política de Cookies) Según los plazos indicados en la Política de Cookies

2.3. Datos tratados

Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección), datos de facturación y envío y, en su caso, datos de navegación. No se solicitan categorías especiales de datos.

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para prestar el servicio solicitado; si no se facilitan, no será posible atender la solicitud.

2.4. Destinatarios

Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos proveedores que prestan servicios al titular como encargados del tratamiento (alojamiento web, pasarelas de pago, transporte y mensajería, asesoría fiscal y contable, herramientas de envío de correo), con los que se han suscrito los contratos exigidos por el art. 28 RGPD.

Si algún proveedor estuviera ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se realizará con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

2.5. Derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a [EMAIL] o a C/ Afán de Ribera, 14 – 41006 Sevilla, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

2.6. Seguridad

El titular aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

2.7. Menores

Los servicios del Sitio Web están dirigidos a mayores de 14 años. Si eres menor de esa edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para facilitar datos personales.


3. POLÍTICA DE COOKIES

En cumplimiento del artículo 22.2 de la LSSI-CE, te informamos del uso de cookies en este Sitio Web.

3.1. ¿Qué son las cookies?

Son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo al visitar una web y que permiten recordar información sobre tu navegación.

3.2. Tipos de cookies utilizadas

Tipo Finalidad Duración Consentimiento
Técnicas / necesarias Permiten la navegación y el funcionamiento básico (sesión, carrito de compra, seguridad, preferencias de cookies) Sesión o hasta 12 meses No requieren consentimiento
De preferencias o personalización Recuerdan opciones como el idioma o la región Hasta 12 meses Requieren consentimiento
Analíticas Miden el número de visitas y el uso del Sitio Web para mejorarlo Hasta 24 meses Requieren consentimiento
Publicitarias / marketing Muestran publicidad adaptada a tus intereses Hasta 24 meses Requieren consentimiento

Importante: adapta esta tabla a las cookies que realmente use tu web (por ejemplo, Google Analytics, Meta Pixel, etc.), indicando el nombre, el proveedor y la duración de cada una. Un buen gestor de consentimiento (CMP) puede generar este listado automáticamente.

3.3. Gestión del consentimiento

Al acceder por primera vez al Sitio Web se muestra un aviso de cookies que te permite aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias. Puedes modificar tu decisión en cualquier momento desde el enlace "Configuración de cookies" del pie de página.

3.4. Cómo desactivar las cookies desde el navegador

  • Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
  • Firefox: Ajustes > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias > Privacidad
  • Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio

La desactivación de cookies técnicas puede impedir el correcto funcionamiento del Sitio Web.

3.5. Cookies de terceros

Algunos servicios integrados en el Sitio Web (analítica, redes sociales, vídeo, mapas) pueden instalar sus propias cookies. Consulta las políticas de privacidad de cada proveedor para más información.


4. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

(Incluir solo si la web permite la compra o contratación en línea.)

4.1. Objeto y ámbito

Estas condiciones regulan la compra de productos y servicios ofrecidos por Vida Happy a través del Sitio Web, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y la LSSI-CE. Al realizar un pedido, el usuario declara ser mayor de edad y aceptar estas condiciones.

4.2. Proceso de contratación

  1. El usuario selecciona los productos o servicios y los añade a la cesta.
  2. Introduce sus datos de facturación y envío y elige el método de pago.
  3. Revisa el resumen del pedido y lo confirma pulsando el botón con obligación de pago.
  4. Recibe un correo electrónico de confirmación con los datos del pedido.

El contrato se formaliza en castellano. Vida Happy conservará el documento electrónico del contrato, que podrá solicitarse en [EMAIL].

4.3. Precios e impuestos

Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable, salvo indicación en contrario. Los gastos de envío se indican antes de confirmar el pedido. Vida Happy puede modificar los precios en cualquier momento, pero se aplicará el vigente en el momento de realizar el pedido.

4.4. Formas de pago

Se aceptan los métodos de pago indicados en el proceso de compra: [tarjeta de crédito/débito, PayPal, Bizum, transferencia bancaria, etc.]. Los pagos con tarjeta se procesan mediante una pasarela de pago segura; Vida Happy no almacena los datos bancarios del usuario.

4.5. Entrega

Los pedidos se envían a la dirección indicada por el usuario en el plazo informado en la ficha del producto o, en su defecto, en un máximo de 30 días desde la confirmación del pedido. Ámbito de envío: [península / España / UE]. Si se produce un retraso superior, el usuario podrá resolver el contrato y recuperar lo pagado.

4.6. Derecho de desistimiento

El consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, contados desde la recepción del producto (o desde la celebración del contrato en caso de servicios).

Para ejercerlo, deberá comunicar su decisión de forma inequívoca a vidahappyspain@yahoo.com o a C/ Afán de Ribera, 14 – 41006 Sevilla, pudiendo utilizar el siguiente modelo:

A la atención de Vida Happy – Roberto Camacho López, C/ Afán de Ribera, 14, 41006 Sevilla, [EMAIL]: Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente producto/servicio: ______. Pedido nº: ______. Recibido el: ______. Nombre del consumidor: ______. Domicilio: ______. Fecha y firma (solo si se presenta en papel): ______.

Vida Happy reembolsará todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío estándar, en un máximo de 14 días naturales desde que tenga conocimiento de la decisión de desistir, pudiendo retener el reembolso hasta recibir los productos o la prueba de su devolución. Los costes directos de devolución corren a cargo del consumidor, salvo que se indique lo contrario.

Excepciones: no procede el desistimiento, entre otros, en productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, bienes precintados por motivos de higiene o salud que hayan sido desprecintados tras la entrega, y contenidos digitales cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor, en los términos del art. 103 del RDL 1/2007.

4.7. Garantía legal

Los productos gozan de la garantía legal de conformidad prevista en la normativa vigente (tres años desde la entrega para bienes, salvo plazos específicos para contenidos o servicios digitales). El consumidor podrá exigir la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato conforme a la ley. Para reclamaciones, contacta en vidahappyspain@yahoo.com

4.8. Reclamaciones y resolución de conflictos

El usuario puede dirigir sus quejas o reclamaciones a [EMAIL] o a la dirección postal del titular. Vida Happy dispone de hojas de reclamaciones a disposición de los consumidores. Asimismo, el consumidor puede acudir a los servicios de consumo de su comunidad autónoma o a los organismos de resolución alternativa de litigios de consumo que correspondan.

4.9. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, y siendo el usuario consumidor, serán competentes los tribunales de su domicilio.


Vida Happy – Roberto Camacho López – CIF/NIF 28605980Y – C/ Afán de Ribera, 14 – 41006 Sevilla